안녕하세요.

매경부동산입니다.

2020년 1월 22일(수)

매경부동산 고객센터가 새로운 모습으로 찾아옵니다!

1. 회원 별 맞춤 고객 응대 서비스

회원님의 사업자 번호를 입력하시면,

MK부동산 고객센터가 먼저 알고 맞이하여 회원 맞춤 고객 응대 서비스를 지원합니다.

2. 매물검증 진행상태 실시간 확인 가능

상담원 연결을 기다릴 필요 없이, 음성 안내에 따라 매물번호를 입력하세요.

해당 매물의 검증진행상태, 실패사유, 올바른 처리방법까지 안내드립니다.

3. 빅데이터 기반 TOP5 자동안내 시스템

고객센터로 인입 된 문의유형 TOP5에 대해 자동안내시스템을 도입했습니다.

면적, 주소, 소유자 입력방법부터 주의가 필요한 동일주소매물과 신고매물 처리방법까지

상담원 연결 전에 간단한 가이드를 안내받으세요!

4. 업계 최초! 365일 24시간 고객센터

평일은 기본! 상담원 안내가 진행되지 않는 저녁, 주말, 공휴일 에도

매물등록방법, 검증진행상태 확인 등 까다로운 문제에 대해 문의하여 해결할 수 있습니다.

5. 상담원 연결이 편리합니다.

언제든 0번 을 누르면 친절한 매경부동산 고객센터 가 회원님을 맞이합니다.

상담원 안내가 진행되지 않는 주말, 공휴일에는

똑똑한 자동안내 시스템으로 궁금증을 해결하세요!

상기 내용에 관한 궁금하신 사항은 매경부동산 고객센터(1800-6950)로 문의 부탁드리며,

앞으로도 MK회원님들을 위해 발전하는 매경부동산 되도록 하겠습니다.

감사합니다.